في إطار الحرص على وصول الدعم إلى مستحقيه، والتيسير على المواطنين الراغبين في تقديم التظلمات بشأن الحصول على الدعم، أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن حق التظلم مكفول لجميع المواطنين الذين يرون أحقيتهم فى الدعم، مشيرة إلى أن نسبة التظلمات المقدمة، منذ فتح باب التظلمات فى 14 يونيو 2026 حتى الآن، لم تتجاوز 1.5% من إجمالى الحالات التى تم استبعادها، طبقا لقواعد محددات الدعم.
و أوضحت الوزارة أن هذه النسبة المحدودة تعكس ارتفاع دقة الاستهداف وكفاءة محددات العدالة الاجتماعية، فى ظل الاعتماد على قواعد بيانات حكومية متكاملة ومحدثة، بما يسهم فى توجيه الدعم إلى مستحقيه، وتعزيز كفاءة منظومة الدعم، مع استمرار ضمان حق كل مواطن فى التظلم وإعادة فحص حالته، فى حالة تقديم ما يثبت استحقاقه.
و شدد الدكتور شريف فاروق،وزير التموين والتجارة الداخلية،على سرعة فحص التظلمات، والرد على المواطنين، حيث تم تشكيل لجنة مختصة تعقد يوميا، لدراسة جميع التظلمات الواردة، والبت فيها، بما يضمن سرعة اتخاذ القرار، وفقا للضوابط والمعايير المعتمدة، مع الحفاظ على حقوق المواطنين المستحقين للدعم.
ووجهت الوزارة جميع مديريات التموين بالمحافظات بتيسير إجراءات تقديم التظلمات، واستقبال جميع المستندات التى يقدمها المواطنون لإثبات استحقاقهم، دون استثناء، بما يضمن إتاحة الفرصة الكاملة أمام جميع المتظلمين لعرض موقفهم.
مصدر الخبر: بوابة الأهرام
