البوابة الإلكترونية لمحافظة القاهرة

وأوضحت الهيئة أن حجز التذاكر من خلال موقعها على الانترنت والأبلكيشن الرسمي الخاص بها يعملان بكفاءة وأمان على مدار اليوم وكذلك جميع طرق الحجز المختلفة وأكدت الهيئة أنها سوف تقوم بأخذ كافة الإجراءات القانونية تجاه هذه الصفحة والقائمين عليها.

والجدير بالذكر قامت الهيئة بتوفير عدة طرق لحجز التذاكر وهي :

1- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.

2-الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة.

3- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمولEgyptian National Railways ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية وهي كالأتي:        Play store  ، App store

4- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي ( فوري - أمان - ضامن - ماجيك باي - خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول ).

5- حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أي تليفون أرضي لمدة 15 يوم وحتى قبل قيام القطار بساعة.

6- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتب على مستوى الجمهورية.

7- ماكينات الحجز الذاتي "TVM" الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.

وتؤكد الهيئة على أنها لا تدخر جهداً لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وذلك في ظل الإهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنوياً وهو ما أحدث نقلة نوعية كبيرة في مستوى الخدمة المقدمة.

مصدر الخبر: بوابة أخبار اليوم