البوابة الإلكترونية لمحافظة القاهرة

1-النزول أسفل الشاشة والضغط على خانة توافر للاستفسار عن المستحضرات الدوائية.

2-ملء البيانات الخاصة بمقدم الاستفسار الأساسية الخاصة بالاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، المحافظة، النوع، مقدم البلاغ، رقم البطاقة.

3-كتابة البيانات الخاصة بالمستحضر محل الاستفسار التي تشمل اسم المستحضر باللغة العربية واللغة الإنجليزية، الاسم العلمي، التركيز، الشكل الصيدلي، الغرض العلاجي للمستحضر، ورفع صورة المستحضر أو الروشتة.

4-توضيح تفاصيل الاستفسار والإجابة على سؤال «هل سبق لك استخدام هذا الدواء».

5-الضغط على خانة أوافق على الشروط والأحكام.

6-الضغط على إرسال.

7-وبعدها تقوم الإدارة المعنية بهيئة الدواء المصرية بالتواصل مع مقدم الاستفسار للإجابة على الاستفسار المقدم.

8- خط ساخن للاستفسار عن توافر الأدوية.

9-يمكن الاتصال بالخط الساخن للهيئة على رقم 15301 فيتم من خلاله تلقي استفسارات المواطنين الخاصة بوجود نواقص أدوية.

مصدر الخبر: جريدة الجمهورية اونلاين