تلقى الدكتور/ محمد شاكر ـ وزير الكهرباء والطاقة المتجددة تقريراً يوضح الإحصائيات التي تلقتها المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء التي أطلقتها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في الأول من يوليو 2020.
وأوضح التقرير أنه منذ تفعيل المنصة حتى 1 فبراير الجاري تستقبل المنصة حوالي 60 ألف زائر يومياً من خلال أجهزة الحاسب الآلي واجهزة التليفونات المحمولة، وتلقت المنصة حوالي 1.07 مليون (مليون و70 ألف) طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لعدد من الوحدات العقارية بلغ حوالي 2,45 مليون وحدة (2 مليون و450 ألف وحدة عقارية).
وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع، وتستمر الشركات في استكمال الإجراءات التنفيذية المطلوبة لتركيب العدادات حيث بلغت المعاينات حتى الآن أكثر من 200 ألف معاينة، وتستقبل المنصة أيضاً عددا كبيرا من الاستفسارات ويتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية. كما أكد سرعة استكمال الإجراءات لتنفيذ كافة طلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية للانتهاء منها في أقرب وقت ممكن.
وأكد الدكتور/ شاكر أيضاً استمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية مارس من العام الجاري، كما أكد على ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم.. ويأتي ذلك في إطار الاهتمام الذي توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.
مصدر الخبر: بوابة الأهرام
