التنمية المحلية.. خدمات سريعة للمواطن
تكثف وزارة التنمية المحلية جهودها لتحسين الخدمات المحلية المقدمة للمواطنين من خلال عدة منصات الكترونية مفتوحة للجمهور لتسهيل وتسريع تقديم الخدمات.
وصرح الدكتور/ خالد قاسم المتحدث بإسم وزارة التنمية المحلية ومساعد الوزيرة للتطوير المؤسسى أنه على رأس المنصات التكنولوجية فى وزارة التنمية المحلية المركز الرئيسى للسلامة والطوارئ الذى يربط جميع محافظات الجمهورية ببعضها البعض بهدف متابعة كافة الملفات فى جميع المحافظات والتصدى لأى طارئ يحدث من حوادث أو موجات طقس سيىء كما يعمل المركز على تنظيم العمل بين المحافظات فى حالات الطوارئ حيث تساعد المحافظات المتجاورة بعضها البعض فى حالة نقص المعدات أو الأفراد في التصدي لأى حوادث.
ويعطي مركز الطوارئ والسلامة أيضا أرقاماً وإحصائيات دقيقة عن أحوال السلع التموينية فى كل محافظة والتجهيزات والمواد الطبية حتى يتم التعامل بشكل متطور مع أى نقص فى هذه المواد كما يتابع اسعار السلع فى كل محافظة لتكون هناك ارقام وتقارير دقيقة عن الأوضاع فى كل محافظة من محافظات الجمهورية.
كشف الدكتور/ خالد قاسم أيضا ان الأمر لا يقتصر على تلك المنصات الرقمية المتعددة بل يمتد أيضا إلى تدريب الكوادر البشرية فى المحافظات لبناء كوادر قادرة على التعامل مع التطورات الرقمية فى مجال الخدمات الحكومية.
وأوضح ايضا ان وزارة التنمية المحلية لديها منصة للخدمات الحكومية تقدم أكثر من 120 خدمة حكومية محلية للمواطن من استخراج تراخيص وغيرها لتيسير الاجراءات وتسمى تلك المنصة بوابة الإدارة المحلية التى ترتبط بالمراكز التكنولوجية ومنظومة التصالح على مخالفات البناء وخدمات وزارة التخطيط.
واشار إلى أن هناك منصة أخرى لتلقى شكاوى المواطنين تسمى صوتك مسموع تقوم باستقبال الشكاوى فى جميع المجالات والعمل على حلها وهى جزء من منظومة الدولة لتلقى الشكاوى والعمل على حلها التى يقودها مجلس الوزراء.
وأشار إلى أن منصة ايادى مصر أيضا من المنصات الإلكترونية العامة التي تعمل على تسويق المنتجات الحرفية المحلية فى الأسواق العالمية من خلال عرضها على المنصة التى انشئت من نحو عامين.
واضاف الدكتور/ خالد قاسم أن من المنظومات التكنولوجية المهمة فى وزارة التنمية المحلية منظومة المتغيرات المكانية التى تعمل على رصد أى متغيرات أو عمليات بناء تحدث على الأراضى الزراعية حيث يتم التصدى لها فى المهد مما يساعد فى منظومة التصالح الجارية حاليا وأن وزارة التنمية المحلية فازت فى الأشهر الماضية بجائزة عالمية فى المنظومات الجيومكانية.
مصدر الخبر: بوابة الأهرام الإلكترونية
أهلاً! الرجاء اختيار الخدمة المطلوبة.
