أكد اللواء/ خالد عبد العال ـ محافظ القاهرة خلال لقائه الدوري بالمواطنين بأن العمل على خدمة المواطنين وحل مشاكلهم والتعرف على احتياجاتهم والعمل على تحقيقها هو الهدف الأول والمسؤولية الأولى للمحافظين وكافة القيادات التنفيذية بالمحافظة وطبقًا لتوجيهات السيد رئيس الجمهورية بالتواصل مع المواطنين والعمل على خدمتهم.. وأشار المحافظ بأن محافظة القاهرة لديها العديد من المنافذ للتواصل مع المواطن وتلقي شكواه سواء بشكل مباشر من خلال لقاءات بصفة دورية أو أسبوعية بمكاتب نواب المحافظ ورؤساء الأحياء أو التقدم لمراكز خدمة المواطنين بالأحياء أو الديوان العام أو من خلال البوابة الاليكترونية للمحافظة وكذلك متابعة يومية لما ينشر بوسائل الإعلام المختلفة.. مؤكدًا بأن هناك تعليمات لكافة قيادات الأجهزة التنفيذية بالتفاعل السريع مع الشكاوى والرد عليها، وأن أجهزة المحافظة تتلقى الشكاوي والطلبات من خلال المركز التكنولوجي لخدمات المواطنين ومركز شكاوى مجلس الوزراء وكذلك مبادرة صوتك مسموع بوزارة التنمية المحلية وبث متابعتها أولاً بأول.
وخلال اللقاء وافق المحافظ على ندب عدد من موظفي مديريات الشئون الصحية والتربية والتعليم نظرًا لظروفهم الإجتماعية الخاصة ولم شمل الأسرة وكذلك توظيف عدد من الشباب من ذوي الاحتياجات الخاصة بمعرفة مديرية القوي العاملة بأعمال تتناسب مع حجم الإعاقة وفي مجال تخصصه بشركات خاصة تتوافر بها جميع مزايا العاملين بالدولة من تأمينات ومعاشات طبقًا للقانون.. كما وافق سيادته على توفير 4 وحدات سكنية لحالات قاسية تقدموا للمحافظة منذ سنوات لتوفير وحدات سكنية لهم وتبين بعد عمل البحوث اللازمة استحقاقهم للسكن نظرًا لظروفهم الاجتماعية .
وأصدر المحافظ تعليماته لمدير مديرية الطرق بناءً على شكوى مواطن بتطوير كوبري الحرفيين بالهايكستب بتركيب حواجز حديدية على جانب الكوبري للحد من الحوادث وكذلك عمل مطبات صناعية بمنطقة مدارس بحلوان لإجبار السائقين على تخفيف سرعاتهم، كما أصدر سيادته تعليماته لكافة رؤساء الأحياء برفع جميع السلاسل والأعمدة الحديدية وأي وسائل أخرى يستخدمها المواطنين لحجز أماكن السيارات الخاصة بهم والإنتظار.
وجدير بالذكر أن اللقاء شهده كلاً من السادة نواب المحافظ الأربعة والسكرتير العام وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.
مصدر الخبر: إدارة الإعلام - بمحافظة القاهرة
