جارى تحميل الموقع
29 الجمعة , مارس, 2024
البوابة الالكترونية محافظة القاهرة
الكهرباء: خدمة "الشباك الواحد" تيسيرًا على للمواطنين
10 أبريل 2019
About

     أعلنت وزارة الكهرباء الإنتهاء من  تفعيل خدمة الشباك الواحد لعدد "461" مركز على مستوى شركات توزيع الكهرباء التسعة على مستوى الجمهورية ومستهدف زيادتها إلى 477 مركزًا.

 

وأعلنت الوزارة أن ذلك  لمساعدة المواطنين في إنجاز تعاملاتهم مع شركات الكهرباء والقضاء على الفساد والروتين الحكومي، ويبلغ عدد الخدمات التي يقدمها الشباك الواحد للمواطنين حوالي  23 خدمة وأهم هذه الخدمات وكيفية الإستفادة منها كالاتي " إستخراج شهادة بيانات للمشتركين، تغيير إسم مالك العداد في حالة البيع أو الوفاة، طلب فحص عداد في حالة الشك في كفائته، طلب رفع عداد في حال السفر بشكل موقت، إستبدال عداد بقدرة أكبر في حالة التوسع في البناء، تركيب عداد جديد في حالة تلف العداد القديم، جدولة مديونية على أقساط شهرية في حالة تراكمها أو أرتفاعها بشكل كبير، توصيل التيار للمباني الجديدة والمخالفة، سداد دفعة مقدمة تحت الحساب، توصيل تيار بصفة مؤقتة لحين الإنتهاء من إجراءات الترخيص، إستلام وتفعيل قراءات مبالغة عن طريق النت أو التليفون، معرفة أخطاء فواتير مسددة عن طريق التحصيل الإليكتروني، سدادكافة فواتير الكهرباء، شحن كارت  العدادات مسبق الدفع والكودية، تصحيح القراءات الشاذة والمبالغ فيها".

 

مصدر البيان: شركة القاهرة لتوزيع الكهرباء، القاهرة